---
title: Ketentuan Layanan
description: Syarat dan ketentuan untuk menggunakan platform kami.
icon: file-text
---

## Persetujuan terhadap Ketentuan

Dengan mengakses atau menggunakan platform ini, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses platform.

## Lisensi Penggunaan

### Penggunaan yang Diizinkan
Dengan tunduk pada kepatuhan Anda terhadap Ketentuan ini, kami memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan untuk:
- Mengakses dan menggunakan platform untuk keperluan bisnis Anda
- Membuat dan mengelola program loyalitas
- Mengumpulkan dan menukarkan Poin loyalitas
- Mengakses fitur analitik dan pelaporan

### Pembatasan
Anda setuju untuk TIDAK:
- Melanggar hukum atau peraturan yang berlaku
- Melanggar hak kekayaan intelektual
- Mengirim virus, malware, atau kode berbahaya
- Mencoba memperoleh akses tanpa izin ke platform
- Menggunakan platform untuk tujuan penipuan
- Menjual kembali atau mendistribusikan ulang platform tanpa izin
- Melakukan reverse engineering atau dekompilasi platform

## Akun Pengguna

### Pembuatan Akun
- Anda harus memberikan informasi yang akurat dan lengkap
- Anda bertanggung jawab menjaga keamanan akun
- Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun
- Satu orang atau entitas tidak boleh memiliki banyak akun

### Keamanan Akun
- Jaga kerahasiaan kata sandi Anda
- Segera beri tahu kami jika ada akses tanpa izin
- Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas di bawah akun Anda

## Program Loyalitas

### Pemilik Program
Jika Anda membuat program loyalitas, Anda setuju untuk:
- Mematuhi semua hukum dan peraturan yang berlaku
- Mengkomunikasikan ketentuan program secara jelas kepada peserta
- Memberikan Hadiah dan Poin sesuai yang dijanjikan
- Tidak melakukan praktik yang menyesatkan atau tidak adil
- Menjaga catatan transaksi yang akurat

### Peserta Program
Jika Anda berpartisipasi dalam program loyalitas, Anda setuju untuk:
- Memberikan informasi yang akurat
- Menggunakan Poin dan Hadiah sesuai peruntukannya
- Tidak mencoba menipu atau memanipulasi sistem
- Mematuhi ketentuan masing-masing program

## Ketentuan Pembayaran

### Biaya Langganan
- Biaya ditagihkan di muka secara berkala
- Semua biaya tidak dapat dikembalikan kecuali diwajibkan oleh hukum
- Kami berhak mengubah biaya dengan pemberitahuan 30 hari
- Kegagalan membayar dapat mengakibatkan penangguhan akun

### Biaya Transaksi
- Biaya tambahan dapat berlaku untuk transaksi tertentu
- Semua biaya akan diinformasikan dengan jelas sebelum diproses
- Anda bertanggung jawab atas pajak yang berlaku

## Kekayaan Intelektual

### Hak Kami
Platform beserta konten asli, fitur, dan fungsionalitasnya adalah milik kami dan dilindungi oleh hukum hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya di tingkat internasional.

### Konten Anda
- Anda tetap memiliki kepemilikan atas konten yang Anda kirimkan
- Anda memberikan lisensi kepada kami untuk menggunakan, menampilkan, dan mendistribusikan konten Anda seperlunya untuk menyediakan platform
- Anda menyatakan bahwa Anda memiliki hak untuk mengirimkan konten tersebut

## Layanan Pihak Ketiga

Platform dapat terintegrasi dengan layanan pihak ketiga. Penggunaan Anda atas layanan tersebut tunduk pada syarat dan ketentuan masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas layanan pihak ketiga.

## Penyangkalan Jaminan

PLATFORM INI DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" DAN "SESUAI KETERSEDIAAN" TANPA JAMINAN APA PUN, BAIK TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA:
- Kelayakan untuk diperjualbelikan
- Kesesuaian untuk tujuan tertentu
- Tidak melanggar hak pihak lain
- Operasi tanpa gangguan atau bebas kesalahan

## Pembatasan Tanggung Jawab

SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM, KAMI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS:
- Kerugian tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial
- Kehilangan keuntungan, data, atau peluang bisnis
- Kerugian yang melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan terakhir

## Ganti Rugi

Anda setuju untuk mengganti rugi dan membebaskan kami dari klaim, kerusakan, kerugian, atau biaya (termasuk biaya hukum) yang timbul dari:
- Penggunaan Anda atas platform
- Pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini
- Pelanggaran Anda terhadap hak pihak lain

## Perlindungan Data

Kami memproses data pribadi sesuai Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan platform, Anda menyetujui pemrosesan tersebut dan menjamin bahwa semua data yang Anda berikan akurat.

## Penghentian

### Oleh Anda
Anda dapat menutup akun kapan saja dengan menghubungi dukungan.

### Oleh Kami
Kami dapat menghentikan atau menangguhkan akun Anda segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya, apabila:
- Melanggar Ketentuan ini
- Ada aktivitas penipuan atau melanggar hukum
- Tidak membayar biaya
- Atas kebijakan kami untuk alasan apa pun

Saat penghentian:
- Hak Anda untuk menggunakan platform berakhir seketika
- Kami dapat menghapus akun dan data Anda
- Biaya yang masih terutang tetap harus dibayar

## Perubahan Layanan

Kami berhak untuk:
- Mengubah atau menghentikan platform kapan saja
- Mengubah Ketentuan ini dengan pemberitahuan yang wajar
- Memperbarui fitur dan fungsionalitas

Penggunaan yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menerima ketentuan yang baru.

## Hukum yang Berlaku

Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan sesuai hukum di yurisdiksi Anda, tanpa memperhatikan ketentuan konflik hukumnya.

## Keterpisahan

Jika ada ketentuan dalam Ketentuan ini yang dianggap tidak dapat diberlakukan, ketentuan lainnya tetap berlaku sepenuhnya.

## Keseluruhan Perjanjian

Ketentuan ini, bersama dengan Kebijakan Privasi kami, merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami terkait platform.

## Informasi Kontak

Untuk pertanyaan terkait Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman kontak.

Dengan menggunakan platform ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan setuju untuk terikat oleh Ketentuan Layanan ini.
