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title: Política de Privacidade
description: Sua privacidade importa. Saiba como protegemos e tratamos seus dados.
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## Introdução

Levamos sua privacidade a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nossa plataforma.

Por favor, leia esta política de privacidade cuidadosamente. Se você não concordar com os termos desta política de privacidade, por favor não acesse o aplicativo.

## Informações que Coletamos

### Informações Pessoais
Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente quando:
- Registra uma conta
- Participa de um programa de fidelidade
- Nos contata para suporte
- Assina nossa newsletter

Essas informações podem incluir:
- Nome e informações de contato (endereço de e-mail, número de telefone)
- Credenciais de conta
- Informações de pagamento
- Histórico de transações
- Dados de participação em programas de fidelidade

### Informações Coletadas Automaticamente
Quando você usa nossa plataforma, podemos coletar automaticamente:
- Informações do dispositivo (endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional)
- Dados de uso (páginas visitadas, recursos usados, tempo gasto)
- Dados de localização (com sua permissão)
- Cookies e tecnologias de rastreamento similares

## Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para:
- Fornecer, operar e manter nossos serviços
- Processar suas transações e gerenciar suas recompensas de fidelidade
- Enviar atualizações, comunicações de marketing e ofertas promocionais
- Melhorar e personalizar sua experiência
- Analisar padrões de uso e otimizar nossa plataforma
- Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos ou atividades fraudulentas
- Cumprir obrigações legais

## Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

## Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos:
- **Acesso** — Solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você
- **Correção** — Solicitar correção de informações imprecisas ou incompletas
- **Exclusão** — Solicitar exclusão de suas informações pessoais
- **Cancelamento** — Cancelar a inscrição de comunicações de marketing

## Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política de privacidade nesta página e atualizando a data de vigência.

## Contate-nos

Se você tiver perguntas ou preocupações sobre esta política de privacidade, por favor entre em contato conosco através de nossa página de contato.

Sua privacidade é importante para nós. Estamos comprometidos em proteger suas informações pessoais e ser transparentes sobre nossas práticas de dados.
